¿Cómo se reserva una excursión?
Hacer click en el botón RESERVAR.
Completar los DATOS DE LA RESERVA y aceptar los Términos y Condiciones.
Luego verá el resumen de su reserva y será redirigido a la web de Mercado Pago, dónde podrá abonar la reserva.
Un asesor de ventas de Espejismo Sur se pondrá en contacto con Usted.
¿Porque debo completar mis datos personales?
Los datos personales solicitados al momento de realizar una reserva serán utilizados para la contratación de los servicios con los correspondientes proveedores.
¿Puedo reservar más de una excursión?
Se pueden reservar todas las excursiones deseadas.
Cada excursión debe reservarse por separado completando todo el formulario de reserva.
Tener en cuenta las fechas y horarios de cada excursión para evitar superponerse.
¿ Se puede cancelar una reserva?
Podrá cancelar su reserva:
* Con una antelación de 7 días de la fecha de inicio del servicio: sin cargo.
* Dentro de los 7 días del inicio del servicio: no habrá devolución alguna del importe abonado al momento de hacer la reserva sin perjuicio de los acontecimientos que pudieran haber llevado a la cancelación.
*En el caso de cancelación parcial de una reserva, se tendrán en cuenta los mismos plazos detallados anteriormente.
* En el caso de NO-SHOW al momento de inicio del servicio, no se tendrá derecho alguno a reclamar, aún ante eventos de fuerza mayor.
Si desea cancelar su reserva póngase en contacto con nosotros a través del Centro de Atención al Cliente en ventas@espejismosur.com.ar.
¿ Se puede modificar una reserva?
Las modificaciones del servicio estarán sujeta a la disponibilidad ofrecida por el Prestador del Servicio.
En el caso de no-show al momento de inicio del servicio, no se tendrá derecho alguno a reclamar, aún ante eventos de fuerza mayor.
Si desea modificar su reserva póngase en contacto con nosotros a través del Centro de Atención al Cliente en ventas@espejismosur.com.ar.
¿ Como se pagan las reservas?
Las reservas se abonan a través de Mercado Pago, de forma rápida y segura, desde cualquier parte del mundo sin revelar su información financiera.
Podrá hacerlo con tarjetas de crédito como Visa, American Express, MasterCard, entre otras.
Para pasajeros que se encuentren en Argentina también existen otros medios de pago disponibles como: tarjetas con planes de cuotas sin interés, Rapipago, Pagofácil o transferencia bancaria.
¿Cómo figura el pago de la reserva en el resumen de cuenta bancaria?
En el resumen de cuenta bancaria el pago de las excursiones estará a nombre de Mercado Pago.
¿Cómo recibo el voucher de mi reserva?
Una vez que se confirma el pago de la excursión a través de Mercado Pago, se le enviará un voucher electrónico (e-ticket) que deberá ser impreso para ser presentado al proveedor de la excursión una vez en destino.
¿Porque no recibo e-mails de Espejismo Sur?
Algunos proveedores de Internet pueden clasificar los e-mails de los remitentes no guardados como SPAM.
Verifique la carpeta de SPAM en su casilla de e-mail si no encuentra emails de Espejismo Sur en la Bandeja de Entrada.
